Kontakta oss
Något som gör vinkvällen lite roligare och hemmet lite mer personligt. Något man kan ge bort för att visa uppskattning.
precis som alla starka kvinnor som inspirerar mig.
Beställa något som är slut på hemsidan?
Om du vill beställa något som är slut i lager,
markera Lagersaldo som ämne när du kontaktar oss.
Limiterade serier kan tyvärr inte alltid skickas.
Är du en Influencer?
Vill du samarbeta med oss på BillyForHome?
Markera Influencersamarbete och skriv med ditt användarnamn
och vilken plattform du använder dig utav
i meddelandet så återkommer vi så snart vi kan.
Du kan även maila direkt till Paulina@billyforhome.se
Företagssamarbete?
Vill ni som företag ha en special beställning för
till exempel bröllop, till en restaurang, hotell eller event.
Markera Företagssamarbete när ni kontaktar oss.
Du kan även maila direkt till Paulina@billyforhome.se
Önskar du något utöver ordinariesortimentet?
Vill du beställa något helt nytt till exempel en karaff
med annan form eller färg? Kanske till och med
göra den personlig med valfri text?
Markera Specialbeställning när du kontaktar oss.
Vill du boka visning?
Markera Visning när du kontaktar oss.
Väntetid
Eftersom allt i vårt sortiment är handmålat av en konstnär
så kan leveranstiden variera. Väntetiden är upp till 2 veckor
om inte din produkt redan finns. Finns din produkt får du den
inom 7-14 arbetsdagar (Vid köpa av Kuddar och Posters kan de dröja upp till tre veckor) @BillyForHome på Instagram håller följarna
uppdaterade om vad som finns inne.
Har du frågor om just din leverans, markera Leverans när du kontaktar
oss och skriv med ditt ordernummer i meddelandet.
Behöver du få tag på din beställning innan en viss datum maila support@billyforhome, så löser vi detta så du får din vara i tid.
Priserna på glas och heminredning
Våra priser kan variera vid olika tillfällen som till exempel
under utställningar och beroende på årstid.
Utställningsglas ligger runt 800-1200kr medans
ordinariesortiment ligger runt 200-600kr.
Upphämtning i Centrala Göteborg
Önskar du att köpa produkter på plats,
är vi lokaliserade i Centrala Göteborg och
upphämtningsplatsen är vid Lilla Bommen.
Just nu kan du ange rabattkoden Femman i kassan
och så kontaktar vi dig för upphämtning.
Vid köp av tavlor rekommenderar vi upphämtning istället
för frakt. För mer frågor markera Leverans när du kontaktar oss.
Returer & Byten
Om du är missnöjd över något och känner att du helt enkelt
vill ha tillbaka dina pengar, så löser vi självklart detta.
Du har en returrätt på 14 dagar efter du mottagit ditt paket.
Detsamma gäller byten om du kanske känner att du älskar din
produkt men hade hellre bytt färg eller mönster.
Markera Retur & Byte och skriv med ditt ordernummer i meddelandet
när du kontaktar oss. Du betalar själv frakten vid returer eller byten.
Hämtar du inte ut ditt paket i tid så skickas paketet tillbaka till oss och du får tillbaka dina pengar. Vi kommer dra 150kr för frakten tillbaka till oss.
Reklamation
Om något kommit fram trasigt eller kantstött,
behöver du kontakta oss och bifoga bild på skadan.
Du har 3 dagar på dig att anmäla skadan efter paketet blivit uthämtat. Markera Reklamation som ämne samt skriv med
ditt ordernummer när du kontaktar oss.
Har du några andra frågor kan du markera Övriga frågor
när du kontakar oss eller skriv till oss på Instagram @BillyForHome.
Hoppas du inte glömmer av att du är världens finaste <3